Política de privacidad de ONSRA Europa: lea nuestra política de privacidad

ONSRA GmbH, respeta sus preocupaciones sobre la privacidad. Esta Política de privacidad explica las políticas y procedimientos de ONSRA GmbH con respecto a la información que recopilamos de nuestros clientes o sobre el uso que hacen de nuestros productos.

ONSRA GmbH tiene la intención de brindarle un nivel de comodidad y confianza en cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información que recopilamos. Esta Política de privacidad también explica cómo puede comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud. Al proporcionarnos información o al utilizar nuestros productos o servicios, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de privacidad.

 

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS:

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.

Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo.

RECOPILAMOS INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO USANDO LAS SIGUIENTES TECNOLOGÍAS:

- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo.

- "Archivos de registro" rastrea las acciones que ocurren en el Sitio, y recopilar datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.

- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, o nos proporciona voluntariamente su información para comunicarnos con usted, recopilamos cierta información suya, que puede incluir su nombre, dirección de facturación, dirección de envío e información de pago (incluido números de tarjetas de crédito). Esta información se conoce como "Información de contacto / pedido.

Cuando hablamos de "Información Personal”En esta Política de privacidad, estamos hablando tanto de Información del dispositivo como de Información de contacto / pedido.

 

¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido que recopilamos para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y / o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:

- Comunicarnos con usted sobre su pedido, preguntas o consultas de servicio;

- Examine nuestros pedidos de posibles riesgos o fraudes; y

- Cuando esté en línea con las preferencias que nos haya indicado, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Siempre puede optar por no participar en futuros contactos promocionales haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción.

Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes exploran e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Nunca venderemos su información ni la proporcionaremos a terceros.

TUS DERECHOS

El Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea y las leyes de privacidad de otros países otorgan ciertos derechos a los interesados.

Tiene derecho a acceder y corregir (rectificar) el registro de sus datos personales que mantenemos si es inexacto. Puede solicitar que borremos esos datos o dejemos de procesarlos, sujeto a ciertas excepciones. También puede solicitar que dejemos de utilizar sus datos con fines de marketing directo. Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos si tiene inquietudes sobre cómo procesamos sus datos personales. Cuando sea técnicamente factible, si lo solicita, le proporcionaremos sus datos personales.

También puede solicitar información adicional sobre: ​​el propósito del procesamiento; las categorías de datos personales en cuestión; quién más podría haber recibido nuestros datos; cuál fue la fuente de la información; y cuánto tiempo se almacenará.

Si desea ejecutar alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros en support@esk8.zendesk.com

 

Deutsche Übersetzung 

Die ONSRA GmbH respektiert Ihre Bedenken bezüglich des Datenschutzes. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert die Richtlinien und Verfahren der ONSRA GmbH en Bezug auf Informationen, die wir von oder über unsere Kunden und deren Nutzung unserer Produkte sammeln.

Die ONSRA GmbH beabsichtigt, Ihnen ein gewisses Maß an Komfort und Vertrauen in die Art und Weise zu geben, wie wir die von uns gesammelten Informationen sammeln, verwenden, weitergeben und schützen. En dieser Datenschutzrichtlinie wird auch erläutert, wie Sie uns bei Fragen oder Bedenken kontaktieren können. Indem Sie uns Informationen zur Verfügung stellen oder unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen, erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

 

INFORMACIÓN PERSÖNLICHE, DIE WIR SAMMELN:

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen sobre Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind.

Wenn Sie auf der Website surfen, erfassen wir außerdem Informationen über die einzelnen Webseite-Seiten oder Produkte, die Sie sich ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben, und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen als "Geräteinformationen".

WIR SAMMELN GERÄTEINFORMATIONEN MITHILFE DER FOLGENDEN TECHNOLOGIEN:

- "Cookies" sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten.

- "Protokolldateien" verfolgen Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, die verweisenden / verlassenen Seiten sowie Datums- und Zeitstempel.

- "Web Beacons", "Etiquetas" y "Píxeles" sind elektronische Dateien, die Informationen darüber aufzeichnen, wie sie auf der Website surfen.

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf über die Website zu tätigen, oder wenn Sie uns freiwillig Ihre Daten zur Verfügung stellen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, erheben wir außerdem bestimmte Datenhre Ihremen Ihre Lieferadresse und Ihre Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern) umfassen können. Diese Informationen werden als "Kontakt- / Bestellinformationen"bezeichnet.

Wenn wir en dieser Datenschutzrichtlinie von "datos personales"sprechen, meinen wir damit sowohl Geräte- als auch Kontakt- / Bestellinformationen.



WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?

Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen, um die über die Website aufgegebenen Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organization des Versands und der Zusendung von Rechnungen und / oder Auftraungs). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:

- Um mit Ihnen über Ihre Bestellung, Fragen oder Serviceanfragen zu kommunizieren;

- um unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen; und

- wenn es den von Ihnen angegebenen Präferenzen entspricht, um Ihnen Informationen oder Werbung über unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen. Sie können sich jederzeit von zukünftigen Werbekontakten abmelden, indem Sie auf den Link zum Abbestellen klicken.

Wir verwenden die gesammelten Gerätedaten, um uns bei der Suche nach potenziellen Risiken und Betrug zu helfen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und ganz allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. unsere Kunden die Website durchsuchen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).

Wir werden Ihre Daten niemals verkaufen oder an Dritte weitergeben.

IHRE RECHTE

Die Allgemeine Datenschutzverordnung der Europäischen Union und die Datenschutzgesetze anderer Länder sehen bestimmte Rechte für die betroffenen Personen vor.

Sie haben ein Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und auf deren Berichtigung, wenn sie unrichtig sind. Sie können verlangen, dass wir diese Daten löschen oder ihre Verarbeitung einstellen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen. Sie können auch verlangen, dass wir die Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke einstellen. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben. Wenn es technisch möglich ist, werden wir Ihnen auf Ihren Wunsch hin Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.

Sie können auch zusätzliche Informationen über den Zweck der Verarbeitung, die betroffenen Kategorien personenbezogener Daten, die Personen, die die Daten von uns erhalten haben, die Quelle der Daten und die Dauer der Speicherung verlangen.

Wenn Sie eines dieser Rechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an support@esk8.zendesk.com